17 - 03 - 2020 - Belangrijke praktijkinformatie
Belangrijke praktijkinformatie
Huisartsenpraktijken Workum en apotheek tijdens coronavirus -pandemie
Wij volgen de actualiteit op de voet en volgen de richtlijnen op, om met elkaar zorg te dragen voor de volksgezondheid.
Actuele informatie over het coronavirus vindt u vooral op Thuisarts.nl en rivm.nl. Ook op onze websites zullen we zo actueel mogelijk informatie geven.
Wij realiseren ons dat de service die u van ons gewend bent en het contact met elkaar anders is dan normaal. Het kan zijn dat u langer dan u gewend bent moet wachten voordat , u,ons aan de telefoon krijgt. Dit is omdat wij veel per telefoon moeten afhandelen en de gesprekken soms langer duren. Momenteel hebben we niet veel keuze dan de richtlijnen vanuit het RIVM en de beroepsverenigingen op te volgen. De maatregelen zijn erop gericht om u en anderen te beschermen tegen overdracht van het Corona virus.
HUISARTSENPRAKTIJK:
* Kom niet spontaan naar de praktijk, maar bel eerst.
* Iedereen die hoest, proest of koorts heeft moet thuis blijven en niet naar de praktijk komen. In principe zult u moeten u uitzieken tenzij er symptomen als ernstige benauwdheid bij komen. In dat geval moet u telefonisch contact met ons opnemen.
* Probeer altijd 1,5 meter afstand te houden.
* Het kan handig zijn om per mail een vraag te stellen. Hiervoor heeft u een account nodig dat u via "patiënten omgeving / patiënten portaal" kan aanvragen. Kijkt u hiervoor op de website.
Alternatief is om telefonisch een consult aan te vragen.
* Indien er toch een reden is om u te zien zal met u overlegd worden waar (thuis of op de praktijk) dit zal plaatsvinden en of beschermende kleding voorde hulpverleners nodig is. Kom met zo min mogelijk mensen naar de praktijk als u toch een afspraak heeft.
* Wij zullen terughoudend zijn om u te verwijzen naar het ziekenhuis als dit niet per se noodzakelijk is. dit geldt ook voor bloedonderzoek, röntgenonderzoek etc.
* Mensen die afspraken hebben voor controles voor de bloeddruk, suikerziekte, hart- en vaat ziekten zullen gebeld worden. Het consult zal via de telefoon plaatsvinden. Hetzelfde geldt voor het laboratorium onderzoek wat bij deze controles hoort. Indien mogelijk, liever uitstellen.
* Als u een afspraak heeft met de POH-GGz dan zd, zij telefonisch contact met u opnemen om te overleggen of het consult telefonisch plaats vindt of verplaatst wordt.
APOTHEEK:
Afgelopen 2 weken zijn de maatregelen vanwege het coronavirus verder aangescherpt. We willen u vragen rekening houden met het volgende:
* Maximaal 2 personen in de wachtruimte. We proberen u zo snel mogelijk van dienst te zijn. Indien er meer wachtenden zijn, vragen we u om even buiten te wachten.
* Als u in de apotheek komt: kom alleen; houd 1,5m afstand; betaal het liefst met pin.
* Indien u een vraag heeft aan de apotheek: liefst per email (info@apotheekworkum. nl).
* Hoest/nies/verkoudheidsklachten? Kom niet naar de apotheek; Laat uw medicatie ophalen door een klachtenvrij persoon uit uw naaste omgeving. Indien dit niet lukt: belt u met de apotheek, dan bezorgen wij uw medicatie.
* Aanvragen herhaalmedicatie: liefst geen etiketten in de brievenbus in de hal van de apotheek, maar langs een van de volgende manieren:
App: download de 'service apotheek-app'. Kijkt u hiervoor op de website www.serviceapotheek.nl.
- Herhaalservice: Maak gebruik van de herhaalservice voor uw chronische medicatie. U hoeft dan in het vervolg zelf geen medicatie meer aan te vragen, de apotheek zorgt voor deierhaling. Aanmelden kan via info@apotheekworum.nl.
- Email: recept@apotheekworkum.nl
- Telefonisch: spreek uw herhaalmedicatie in op 0514-541591 (menukeuze 2)
<< Terug
|
